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Möchten Sie Ihren Kauf umtauschen oder zurückgeben? Wir helfen Ihnen gerne! Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist bis zu 30 Tage nach Lieferdatum kostenlos möglich, sofern die Schuhe in völlig neuem Zustand sind.
Der gesamte Rückgabeprozess ist kostenlos, es fallen keine Rücksendekosten an.
Umtausch oder Rückgabe können schnell und einfach erfolgen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Senden Sie uns eine E-Mail an info@shraks.com und wir werden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung zukommen lassen.
2. Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett.
3. Liefern Sie Ihr Paket innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an den Spediteur Ihrer Wahl.
4. Nachdem wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von 24 Stunden. Unsere Retourenabteilung hält Sie per E-Mail auf dem Laufenden.
Rücksendeadresse:
Poppenbouwing 23B, 4191 NZ, Geldermalsen. BITTE BEACHTEN: Keine Besucheradresse